ご利用時のご注意

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※キャンセル料

キャンセル料は3日前より７０％　1週間前より５０％　当日１００％　

皆様に安心してご利用頂くため、お預かり・ショートステイをご利用の際は

• • 狂犬病予防接種（鑑札可）

• • 混合ワクチン接種済み証明書（1年以内）

 

上記の確認をさせていただいております。ご理解・ご協力をお願いいたします。

持病、老犬で免除の場合はその旨スタッフにお伝えください。

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お預かりの際に必要なもの

• • 飼い主様の身分証明証（免許証、健康保険証）

• • お預かりするペットにいつも与えているフード（お預かりする日数分一回ごとに小分け）

• • 普段使っている安心できるもの（お気に入りのおもちゃ・ボーンなど）

• • 普段お使いのブランケットや敷物・食器（ペットのストレス軽減になります。）

• • リードなどのお散歩道具

 

お預かりに関する注意事項

• • 事故防止のため、身分証明証（免許証、健康保険証）により身元の確認をさせていただきます。

• • 未成年者のお申し込みは、お受けいたしません。

• • 高齢（12歳以上）または4ヶ月未満のワンちゃん、妊娠している・又は健康上問題のあるペットのお預かりを承れない場合がございます。一度お問い合わせください。

• • 吠え声が大きい、噛み癖・ひっかき癖がある、特殊な犬種である等、当店がお預かりに適切でないと判断した場合は、お預かりをお断り・中断する場合がございますのでご了承下さい。

• • お預り中に当店に責任の無い状態で生じた病気、事故、障害、死亡、逃亡などについては、その責任を負いかねます。また、地震などの自然災害、当店に起因しない火災など、不慮の事故による病気、事故、障害、死亡、逃亡などについても、同様です。

• • お預り中に体調が急変した場合、すぐにお客様にご連絡を致しますが、ご連絡がつかなかった場合は、当店の判断により獣医師の診断を受ける場合があります。その際の処置費用はお客様の実費負担となり、お引取り時にご清算させて頂きます。

• • お迎え時間のご変更やご宿泊期間の延長をご希望される場合、必ず期間終了前にご連絡ください。

• • 当店サービス利用期日をご連絡なく7日間過ぎペットお引き取りの無い場合、ペットの所有権を放棄したとさせて頂きます。（動物管理保護法違反になります）

• • 同意書をお読み頂いて署名をお願いしております。

• • ご予約のキャンセルはなるべく早めにご連絡下さい。

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